19 Nov 2004

拒绝的应对方法

客户拒绝的应对方法 a


  如果您无法克服客户的抵抗及反对,您在销售的过程中将被彻底的击溃。然而,在商场上,商谈是利用抵抗的过程前进的。处理拒绝的重点有二:


一、了解处理拒绝原则:

  反对意见乃是订购的前兆,处理反对的巧拙有天壤之别的结果。

1. 以诚实来对待:

  不是真心诚意的话语没有力量,它是无法说服反对的顾客的。对于反对处理而言,诚实乃是最重要的条件。

2. 在语辞上赋以权威感:

  对商品要有充份的知识,并确信其为优秀品质,因此,在语辞上自然便具备了权威,说服力也会表现出来。

3. 不要作议论:

  不要对客户的反对意见完全否定或作议论,不管是否在议论上获胜,也会对客户的自尊造成伤害,如此要成功地商洽是不可能的。

4. 先预测反对:

  在商洽场合中,若是作慌张又语无伦次的回答方式,是非常糟糕的,应在事前先作反对的预测,研究处理的方法或应对话术。

5. 经常做新鲜的对应:

  客户之所以反对,一定有其原因,特别是在技术革新脚步急剧的今日,陈旧的说明是无法对应的。收集最新的消息或资料,以提供对客户有利的讯息。

二、拒绝的对应技巧:

  所谓的推销员,就是能得心应手地处理客户的拒绝的专家。

1. 直接法:

  将计就计地利用拒绝,例如对于“没有预算,买不起”的拒绝,可用“所以才要您买这个商品,以增加贵公司的销售额”的方法,若加上其他公司的成功例子更有效果。不逃避拒绝,推销是由被拒绝开始。

2. 逆转法:

  仔细听对方说明,然后逆转地说:“虽说如此,但是却有很多的利用之处哦!”仔细考虑其反对的真意,将反对当做质疑,认真应答。

3. 区别法:

  对客户的拒绝,仔细作说明,令其接受。例如对于“因为价格相同”,可说明:“我们会尽力做售后服务,请放心。”举出其他同行公司所没有的优点,使其接受。

4. 迂回法:

  暂时不管其拒绝,而讨论别的话题,以此对应其拒绝的方法。抱着热心与自信对应,要有丰富的商品知识,并对商品及自己有自信。

5. 追问法:

  对客户的反对,反问“何故呢?”“为什么?”以客户叙说的理由为中心说服之,只是不可以变成逼问的语调。平时便要考虑对应话术,对每个反对理由做准备,别仅限于当时的回答。

拒绝的艺术——如何说“不”

拒绝的艺术——如何说“不”
修罗傲凰 @ 2004-08-02 17:41

喜剧大师卓别林曾说:学会说“不”吧!那你的生活将会美好得多。

想做个有求必应的好好先生或好好小姐并不容易,人们的要求永无止境,往往是合理的、悖理的并存,如果当面你不好意思说“不”,轻易承诺了自己无法履行的职责,将会带给自己更大的困扰和沟通上的困难度。

“助人为快乐之本”,是人人都可琅琅上口的一句格言,但是,当别人前来要求协助时,难免会遇到自己力不从心的时候,这个时候该如何拒绝呢?

有些人在拒绝对方时,因感到不好意思而不敢据实言明,致使对方摸不清自己的意思,而产生许多不必要的误会。像是当你语意暧昧的回答:“这件事似乎很难做得到吧!”原来是拒绝的意思,然而却可能被认为你同意了,如果你没有做到,反面会被埋怨你没有信守承诺。

所以,大胆的说出“不”字,是相当重要却又不太容易的课题。有人喜欢你直截了当的告诉他拒绝的理由;有人则需要以储蓄委婉的方法拒绝,各有不同。以下是几种如何说不的建议:

直接分析法:直接向对方陈述拒绝对方的客观理由,包括自己的状况不允许、社会条件限制等。通常这些状况是对方也能认同的,因此较能理解你的苦衷,自然会自动放弃说服你,并学得你拒绝的不无道理。

巧妙转移法:不好正面拒绝时,只好采取迂回的战术,转移话题也好,另有理由可以,主要是善于利用语气的转折——温和而坚持——绝不会答应,但也不致撕破脸。比如,先向对方表示同情,或给予赞美,然后再提出理由,加以拒绝。由于先前对方在心理上已因为你的同情使两人的距离拉近,所以对于你的拒绝也较能以“可以体会”的态度接受。

不用开口法:有时开口拒绝对方?不是件容易的事,往往在心中演练N次该怎么说,一旦面对对方又下不了决心,总是无法启齿。这个时候,肢体语言就派上用场了。一般而言,摇头代表否定,别人一看你摇头,就会明白你的意思,之后你就不用再多说了,面对推销员时,这是最好的方法。另外,微笑中断也是一种掩体的暗示,当面对笑容的谈话,突然中断笑容,便暗示着无法认同和拒绝。类似的肢体语言包括,采取身体倾斜的姿势,目光游移不定、频频看表,心不在焉……但切忌伤了对方自尊心。

一拖再拖法:如果已经承诺的事,还一拖再拖是不智的,这里的一拖再拖法指的是——暂不给予答复,也就是说,当对方提出要求是你迟迟没有答应,只是一再表示要研究研究或考虑考虑,那么聪明的对方马上就能了解你是不太愿意答应的。其实,有能力帮助他人不是一件坏事,当别人拜托你为他分担事情的时候,表示他对你的信任,只是自己由于某些理由无法相助罢了。但无论如何,仍要以谦虚的态度,别急着拒绝对方,仔细听完对方的要求后,如果真的没法帮忙,也别忘了说声“非常抱歉”。

11 Nov 2004

《疯娘》 vs. 我看《疯娘》

主题:ZT:疯娘 发起人:乱影 发起时间:2004-2-7 9:02:55


23年前,有个年轻的女子流落到我们村,蓬头垢面,见人就傻笑,且毫不避讳地当众小便。因此,村里的媳妇们常对着那女子吐口水,有的媳妇还上前踹几脚,叫她”滚远些“。可她就是不走,依然傻笑着在村里转悠。

  那时,我父亲已有35岁。他曾在石料场子干活被机器绞断了左手,又因家穷,一直没娶媳妇。奶奶见那女子还有几份姿色,就动了心思,决定收下她给我父亲做媳妇,等她给我 家”续上香火“后,再把她撵走。父亲虽老大不情愿,但看着家里这番光景,咬咬牙还是答应了。结果,父亲一分未花,就当了新郎。

  娘生下我的时候,奶奶抱着我,瘪着没剩几颗牙的嘴欣喜地说:”这疯婆娘,还给我生了个带把的孙子“。只是,我一生下来,奶奶就把我抱走了,而且从不让娘靠近。

  娘一直想抱抱我,多次在奶奶面前吃力地喊:”给,给我。。。。。“奶奶没理她。我那么小,像个肉嘟嘟,万一娘失手把我掉在地上怎么办?毕竟,娘是个疯子。每当娘有抱我的请求时,奶奶总瞪起眼睛训她:”你别想抱孩子,我不会给你的。要是我发现你偷抱了他,我就打死你。即使不打死,我也要把你撵走。“奶奶说这话时,没有半点儿含糊的意思。娘听懂了,满脸的惶恐,每次只是远远地看着我。尽管娘的奶胀得厉害,可我没能吃到娘的半口奶水,是奶奶一匙一匙把我喂大的。奶奶说娘的奶水里有”神经病“,要是传染给我就麻烦了。

  那时,我家依然在贫困的泥潭里挣扎。特别是添了娘和我后,家里常常揭不开锅。奶奶决定把娘撵走,因为娘不但在家吃”闲饭“,时不时还惹是生非。一天,奶奶煮了一大锅饭,亲手给娘添了一大碗,说:“媳妇儿,这个家太穷了,婆婆对不起你。你吃完这碗饭,就去找个富点儿的人家过日子,以后也不准来了,啊?”娘刚扒了一大团饭在口里,听了奶奶下的“逐客令:。显得非常吃惊,一团饭就在嘴里凝滞了。娘望着奶奶怀中的我,口齿不清地哀叫:“不,不要。。。。。”奶奶猛地沉下脸,拿出威严的家长作风厉声吼到:“你这个疯婆娘,犟什么犟,犟下去没你的好果子吃。你本来就是到处流浪的,我收留了你两年了,你还要怎么样?吃完饭就走,听到没有?”说完奶奶从门后拿出一柄锄,像余太君的龙头杖似的往地上重重一磕,“咚”地发出一声响。娘吓了一大跳,怯怯地看着婆婆,又慢慢低下头去看面前的饭碗,有泪水落在白花花的米饭上。
在***逼视下,娘突然有个很奇怪的举动,她将碗中的饭分了一大半给另一只空碗,然后可怜巴巴地看着奶奶。

  奶奶呆了,原来,娘是向奶奶表示,每餐只吃半碗饭,只求别赶她走。***心仿佛被人狠狠揪了几把,奶奶也是女人,她的强硬态度也是装出来的。奶奶别过头,生生地将热泪憋了回去,然后重新板起了脸说:“快吃快吃,吃了快走。在我家你会饿死的。”娘似乎绝望了,连那半碗饭也没吃,朗朗跄跄地出了门,却长时间站在门前不走。奶奶硬着心肠说:“你走,你走,不要回头。天底下富裕人家多着呢!”娘反而走拢来,一双手伸向婆婆怀里,原来,娘想抱抱我。
奶奶忧郁了一下,还是将襁褓中的我递给了娘。娘第一次将我搂在怀里,咧开嘴笑了,笑得春风满面。奶奶却如临大敌,两手在我身下接着,生怕娘的疯劲一上来,将我像扔垃圾一样丢掉。娘抱我的时间不足三分钟,奶奶便迫不及待地将我夺了过去,然后转身进屋关上了门。

  当我懵懵懂懂地晓事时,我才发现,除了我,别的小伙伴都有娘。我找父亲要,找奶奶要,他们说,你娘死了。可小伙伴却告诉我:“你娘是疯子,被你奶奶赶走了。”我便找奶奶扯皮,要她还我娘,还骂她是“狼外婆”,甚至将她端给我的饭菜泼了一地。那时我还没有“疯”的概念,只知道非常想念她,她长什么样?还活着吗?没想到,在我六岁那年,离家5年的娘居然回来了。那天,几个小伙伴飞也似地跑来报信:“小树,快去看,你娘回来了,你的疯娘回来了。”我喜得屁颠屁颠的,撒腿就往外跑,父亲奶奶随着我也追了出来。这是我有记忆后第一次看到娘。她还是破衣烂衫,头发上还有些枯黄的碎草末,天知道是在那个草堆里过的夜。娘不敢进家门,却面对着我家,坐在村前稻场的石磙上,手里还拿着个脏兮兮的气球。当我和一群小伙伴站在她面前时,她急切地从我们中间搜寻她的儿子。娘终于盯住我,死死地盯住我,裂着嘴叫我:“小树。。。。。。。球。。。。。。球”她站起来,不停地扬着手中的气球,讨好地往我怀里塞。我却一个劲儿地往后退。我大失所望,没想到我日思夜想的娘居然是这样一副形象。一个小伙伴在一旁起哄说:“小树,你现在知道疯子是什么样了吧?就是你娘这样的。”

  我气愤地对小伙伴说:“她是你娘!你娘才是疯子,你娘才是这个样子。”我扭头就跑了。这个疯娘我不要了。奶奶和父亲却把娘领进了门。当年,奶奶撵走娘后,她的良心受到了拷问,随着一天天衰老,她的心再也硬不起来,所以主动留下了娘,而我老大不乐意,因为娘丢了我的面子。

  我从没给娘好脸色看,从没跟她主动说过话,更没有喊她一声“娘”,我们之间的交流是以我“吼”为主,娘是绝不敢顶嘴的。

  家里不能白养着娘,奶奶决定训练娘做些杂活。下地劳动时,奶奶就带着娘出去“观摩”,说不听话就要挨打。

  过了些日子,奶奶以为娘已被自己训练得差不多了,就叫娘单独出去割猪草。没想到,娘只用了半小时就割了两筐“猪草”。奶奶一看,又急又慌,娘割的是人家田里正生浆拔穗的稻谷。奶奶气急败坏的骂她“疯婆娘谷草不分。。。。。。”奶奶正想着如何善后时,稻田的主人找来了,竟说是奶奶故意教唆的。奶奶火冒三丈,当着人家的面拿出根棒一下敲在娘的后腰上,说:“打死你这个疯婆娘,你给老娘滚远些。。。。。”

  娘虽疯,疼还是知道的,她一跳一跳地躲着***棒槌,口里不停地发出“别、别。。。。”的哀号。最后,人家看不过眼,主动说“算了,我们不追究了。以后把她看严点就是。。。。”这场风波平息后,娘歪在地上抽泣着。我鄙夷地对她说:“草和稻子都分不清,你真是个猪。”话音刚落,我的后脑勺挨了一巴掌,是奶奶打的。奶奶瞪着眼骂我:“小兔崽子,你怎么说话的?再这么着,她也是你娘啊!”我不屑地嘴一撇:“我没有这样的傻疯娘!”

  “嗬,你真是越来越不象话了。看我不打你!”奶奶又举起巴掌,这时只见娘像弹簧一样从地上跳起,横在我和奶奶中间,娘指着自己的头,“打我、打我”地叫着。

  我懂了,娘是叫奶奶打她,别打我。奶奶举在半空中的手颓然垂下,嘴里喃喃地说道:“这个疯婆娘,心里也知道疼爱自己的孩子啊!”我上学不久,父亲被邻村一位养鱼专业户请去守鱼池,每月能赚50元。娘仍然在***带领下出门干活,主要是打猪草,她没再惹什么大的乱子。

  记得我读小学三年级饿一个冬日,天空突然下起了雨,奶奶让娘给我送雨伞。娘可能一路摔了好几跤,浑身像个泥猴似的,她站在教室的窗户旁望着我傻笑,口里还叫:“树。。。伞。。。”一些同学嘻嘻地笑,我如坐针毡,对娘恨得牙痒痒,恨她不识相,恨她给我丢人,更恨带头起哄的范嘉喜。当他还在夸张地模仿时,我抓起面前的文具合,猛地向他砸过去,却被范嘉喜躲过了,他冲上前来掐住我的脖子,我俩撕打起来。我个子小,根本不是他的对手,被他轻易压在地上。这时,只听教室外传来“嗷”的一声长啸,娘像个大狭似地飞跑进来,一把抓起范嘉喜,拖到了屋外。都说疯子力气大,真是不假。娘双手将欺负我的范嘉喜举向半空,他吓得哭爹喊娘,一双胖乎乎的小腿在空中乱踢蹬。娘毫不理会,居然将他丢到了学校门口的水塘里,然后一脸漠然地走开了。

  娘为我闯了大祸,她却像没事似的。在我面前,娘又恢复了一副怯怯的神态,讨好地看着我。我明白这就是母爱,即使神志不清,母爱也是清醒的,因为她的儿子遭到了别人的欺负。当时我情不自禁地叫了声:“娘!”这是我会说话以来第一次喊她。娘浑身一震,久久地看着我,然后像个孩子似的羞红了脸,咧了咧嘴,傻傻地笑了。那天,我们母子俩第一次共撑一把伞回家。我把这事跟奶奶说了,奶奶吓得跌倒在椅子上,连忙请人去把爸爸叫了回来。爸爸刚进屋,一群拿着刀棒的壮年男人闯进我家,不分青红皂白,先将锅碗瓢盆砸了个稀巴烂,家里像发生了九级地震。这都是范嘉喜家请来的人,范父恶狠狠地指着爸爸的鼻子说:“我儿子吓出了神经病,现在卫生院躺着。你家要不拿出1000块钱的医药费,我他妈一把火烧了你家的房子。”

  1000块?爸爸每月才50块钱啊!看着杀气腾腾的范家人,爸爸的眼睛慢慢烧红了,他用非常恐怖的目光盯着娘,一只手飞快地解下腰间的皮带,劈头盖脸地向娘打去。一下又一下,娘像只惶惶偷生的老鼠,又像一只跑进死胡同的猎物,无助地跳着、躲着,她发出的凄厉声以及皮带抽在她身上发出的那种清脆的声响,我一辈子都忘不了。最后还是派出所所长赶来制止了爸爸施暴的手。派出所的调解结果是,双方互有损失,两不亏欠。谁在闹就抓谁!一帮人走后,爸看看满屋狼籍的锅碗碎片,又看看伤痕累累的娘,他突然将娘搂在怀里痛哭起来,说:“疯婆娘,不是我硬要打你,我要不打你,这事下不了地,咱们没钱赔人家啊。这都是家穷惹的祸!”爸又看着我说:“树儿,你一定要好好读书考大学。要不,咱们就这样被人欺负一辈子啊!”我懂事地点点头。

  2000年夏,我以优异成绩考上了高中。积劳成疾的奶奶不幸去世,家里的日子更难了。恩施洲的民政局将我家列为特困家庭,每月补助40元钱,我所在的高中也适当减免了我的学杂费,我这才得以继续读下去。

  由于是住读,学习又抓得紧,我很少回家。父亲依旧在为50元打工,为我送菜的担子就责无旁贷地落在娘身上。每次总是隔壁的婶婶帮忙为我抄好咸菜,然后交给娘送来。20公里的羊肠山路亏娘牢牢地记了下来,风雨无阻。也真是奇迹,凡是为儿子做的事,娘一点儿也不疯。除了母爱,我无法解释这种现象在医学上应该怎么破译。

  2003年4月27日,又是一个星期天,娘来了,不但为我送来了菜,还带来了十几个野鲜桃。我拿起一个,咬了一口,笑着问她:“挺甜的,哪来的?”娘说:“我。。。。我摘的。。。。”没想到娘还会摘野桃,我由衷地表扬她:“娘,您真是越来越能干了。”娘嘿嘿地笑了。

  娘临走前,我照列叮嘱她注意安全,娘哦哦地应着。总走娘,我又扎进了高考前最后的复习中。第二天,我正在上课,婶婶匆匆地赶来学校,让老师将我喊出教室。婶婶问我娘送菜来没有,我说送了,她昨天就回去了。婶婶说:“没有,她到现在还没回家。”我心一紧,娘该不会走错道吧?可这条路她走了三年,照理不会错啊。婶婶问:“你娘没说什么?”我说没有,她给我带了十几个野鲜桃哩。婶婶两手一拍:“坏了坏了,可能就坏在这野鲜桃上。”婶婶问我请了假,我们沿着山路往回找,回家的路上确有几棵野桃树,桃树上稀稀拉拉地挂着几个桃子,因为长在峭壁上才得以保存下来。我们同时发现一棵桃树有枝丫折断的痕迹,树下是百丈深渊。婶婶看了看我说,“我们到峭壁底下去看看吧!”我说,“婶婶你别吓我。。。。”婶婶不由分说,拉着我就往山谷里走。。。。。

  娘静静地躺在谷底,周边是一些散落的桃子,她手里还紧紧攥着一个,身上的血早就凝固成了沉重的黑色。我悲痛得五脏俱裂,紧紧地抱住娘,说:“娘啊,我的苦命娘啊,儿悔不该说这桃子甜啊,是儿子要了你的命。。。。。。娘啊,您活着没享一天富啊。。。。”我将头贴在娘冰凉的脸上,哭得漫山遍野的石头都陪着我落泪。。。。。。

  2003年8月7日,在娘下葬后的第100天,湖北大学烫金的录取通知书穿过娘所走过的路,穿过那几株野桃树,穿过村前的稻场,径直“飞”进了我的家门。我把这份迟到的书信插在娘冷寂的坟头:“娘,儿出息了,您听到了吗?您可以含笑九泉了!”  
  



※ ※ ※ ※ ※ ※
雨送黄昏


回复标题:0 回复人:ak 回复时间:2004-2-7 14:08:18



没有任何语言可以表达我此刻内心的激动。  
  
※ ※ ※ ※ ※ ※
夜傍徨,爱恨两茫茫。手抚春秋枕,指托粉腮香。日思夜成梦,泪落深闺窗。淡看凄凝冷月,路灯郁悒焦黄。左等右盼不见我的郎。  咿,这死鬼,又上了谁的床?

回复标题:0 回复人:ak 回复时间:2004-2-12 8:08:39

江主席最新指示:我觉得这么好的帖子应该让全国人民都看一看。  
  
※ ※ ※ ※ ※ ※
夜傍徨,爱恨两茫茫。手抚春秋枕,指托粉腮香。日思夜成梦,泪落深闺窗。淡看凄凝冷月,路灯郁悒焦黄。左等右盼不见我的郎。  咿,这死鬼,又上了谁的床?

回复标题:我是《校园小小说》编辑小禾 回复人:小禾 回复时间:2004-2-26 0:30:25



  我是〈校园小小说〉的编辑小禾。
  我看了这篇文章觉得写得很好。想采用。
  不知道是谁写的。乱影你知道吗?
  作者或摘自谁的论文集。
  有知道的速告诉我,谢谢。
  非常急,请大家多多废心啦!
  我的联系方式:
  E-mail:mhyhn@sohu.com
  QQ:15206563  
    
※ ※ ※ ※ ※ ※
我是〈校园小小说〉的编辑小禾,有喜欢文学的朋友请与我联系!有好的文章记得推荐给我!

回复标题:sigh 回复人:阿闲 回复时间:2004-2-26 3:12:39



没有任何语言可以表达我此刻内心的感动。。。  
  
※ ※ ※ ※ ※ ※
鱼与熊掌是一个永恒的论题~~

回复标题:。。。 回复人:DICKC 回复时间:2004-3-5 21:46:58



我只觉得两眼模糊~~  
  
※ ※ ※ ※ ※ ※
如果错过了太阳时你流了泪,那么你也错过群星了。

回复标题:小禾: 回复人:乱影 回复时间:2004-3-6 8:17:16



查了一下,被转载在很多地方……作者不详……应该只要注明为转载就可以了…… :)  
  
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雨送黄昏

回复标题:“疯娘”之风.可以休矣![讨论] 回复人:吴岩 回复时间:2004-4-26 17:16:58



        人疯而神不疯——美妙的幻想
          ——我看《疯娘》

  最近一篇名为《疯娘》的“散文”在网上、媒体上广泛转载,也在《北京晨报》上登过了,也曾感动过无数人,也包括我!
  但感到遗憾的是,当我知道了这个故事是编出来的时,就使它的感人程度大打了折扣,有一种受骗的感觉!
  这篇文章如果要是小说,它一定是篇好小说。但小说就是小说,纪实就是纪实,一定要说清楚。
  人疯而神不疯——充其量也只是“美妙的幻想”,其原型的“疯娘”既没有上大学的儿子,其摘野桃时摔死也只是为了自己充饥,现实与文中的差距太大,人为拔高的痕迹太浓!
  相反,真实的疯娘不仅没有为儿子去采野果,去学校看儿子,相反却却“因晚上睡觉时翻身压死了儿子”,可见其疯的程度。
  因“常遭姥姥责骂”,竟“拿着一把刀子将姥姥砍了个半死”。可见其凶的程度,哪还有半点善可言。
  既然作者本人和疯娘的几个儿子都没有上过大学,又何必将武汉大学的录取通知书贴到了自己的脸上呢?
  言情,一定要建立在真实的基础上!煽情也要如此。“人疯而神不疯”这样美妙的幻想,不知拍出电影来是否能感动人,到时您是该为理想美妙而感动,还是该为现实的无情而伤感呢?
  作者名为弘扬《母爱》和人性,可在现实生活中,没有半点母爱崇高的体现和人性的善良,包括疯娘和作者的外婆在内,有的只是自私、残忍和虚伪,这其实更是对母爱的亵渎和曲解!
  这篇文章出自03年12期的《人生与伴侣》杂志,原名为《大爱无言,疯娘是我心中永远的痛》。明明是一篇小说,却偏要弄成“今日纪实”!明明是“王恒绩”编的,却偏要说成是“李小树”口述,王恒绩整理! 由此可见,这篇文章从最初的出炉就带有明显的欺骗、炒作色彩!煽情可以,但不能采取欺骗的手段,否则就是对广大的读者的愚弄!记住:真诚不应打折,母爱不应打折,眼泪不应打折!
  《疯娘》之风,可以休矣!
  我的观点,有不当之处,恳请大家提出批评意见!由于这篇文章,流传甚广,影响力也甚大。因此希望大家能够广为转贴,希望大家能够正确争鸣与讨论,正确对待创作与写实的关系,正确对待公众!
  
  
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回复标题:从《疯娘》的出笼看文坛打假的必要性 回复人:吴岩 回复时间:2004-4-27 9:18:50



  ◆◆◆◆◆◆从《疯娘》的出笼看文坛打假的必要性◆◆◆◆◆◆◆
  
  钟言 2004-04-27 08:46:12
  
             
    看了最近关于《疯娘》的帖子之后,感到十分惊谔。没想到我们为之落泪神伤的事情,竟然是个骗局。这难道是真的吗?怀揣着这样的疑问,我专门打电话给了《人生与伴侣》编辑部,找到了编辑刘雅琴。
    下面是我们两人的一段对话:
    我:刘编辑,您和王恒绩以前认识吗?
    刘:认识,他以前就在我们这发表过文章,我们是朋友。
    我:《疯娘》这篇文章如果是小说一定是篇好小说,可你为什么要把它搞成是社会纪实呢,社会纪实就应该是真实的。
    刘:你怎么知道这篇文章的内容不是真实的呢?
    我:因为作者本人在《北京晨报》和《长江日报》上都登过文章,说明这是虚构的。
    刘:可他当时对我没有这么说,我就认为它是真实的,我怎么可能每篇稿子都去核实呢?
    我:文中提到的口述人李小树也是作者本人说的吗?
    刘:是的。
    我:您认为这个人真实存在吗?
    刘:我认为是的。
    我:把虚构的东西说成是纪实的,是对广大读者的愚弄和不尊重,你不认为这是不道德的吗?
    刘:你神经病!
  
    事实已经很清楚不过了:看来不是作者本人故意欺骗编辑,就是作者和编辑一起联手欺骗读者了!
    《人生与伴侣》编辑部电话:0371-3915948
  
    
    
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回复标题:何必要抹杀现实生活和文学创作的区别? 回复人:吴岩 回复时间:2004-4-28 10:06:39



  曾点 2004-04-28 07:53:33
  
  何必要抹杀现实生活和文学创作的区别?是不是杂志上的A稿都是这么出来的? 
    
    
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回复标题:不要乱说话哦 回复人:Viking 回复时间:2004-5-8 5:27:50



文学和记实是两马事好不好,世界上所有文学都有他的出处吗?不是吧只要他写的好何必非要鸡蛋里挑骨头呢!不要嫉妒别人了